No mercado imobiliário, o tempo é um fator essencial para maximizar as taxas de conversão. Entrar em contacto com potenciais compradores na hora certa pode fazer a diferença entre uma oportunidade aproveitada ou uma venda perdida. Mas afinal, quais são os melhores dias e horários para ligar a leads imobiliárias?
Os Melhores Dias para Contactar Leads
Estudos e a experiência no setor indicam que nem todos os dias da semana são igualmente eficazes para contactar potenciais compradores. Eis os dias mais recomendados:
- Terça-feira a quinta-feira: Estes são os dias mais produtivos para realizar chamadas, pois as pessoas já estão focadas nas suas atividades semanais, mas ainda não estão com a mente no fim de semana.
- Sábado (final da manhã ou início da tarde): Pode ser uma excelente opção para quem tem uma agenda preenchida durante a semana e está mais recetivo a discutir oportunidades imobiliárias no fim de semana.
Os restantes dias apresentam alguns desafios:
- Segunda-feira de manhã: As pessoas costumam estar ocupadas a organizar a sua semana, pelo que podem não dar atenção à sua chamada.
- Sexta-feira à tarde e domingo: Normalmente, são momentos em que os potenciais clientes estão a desligar do trabalho ou a dedicar-se a compromissos pessoais, reduzindo a probabilidade de responderem.
Os Melhores Horários para Ligar
Para além dos dias, o horário da chamada também pode impactar significativamente a taxa de sucesso. Veja os melhores momentos do dia para ligar:
- Final da manhã (10h – 12h): A esta hora, as pessoas já iniciaram o dia e estão mais recetivas para uma conversa, sem a pressa do início da jornada.
- Final da tarde (16h – 19h): A maioria das pessoas está a encerrar as atividades diárias e pode ter mais disponibilidade para atender chamadas.
- Início da noite (18h – 20h): Especialmente eficaz para quem trabalha durante o dia e só pode atender chamadas depois do expediente.
Por outro lado, evite:
- Muito cedo (antes das 9h): As pessoas estão a iniciar o dia e podem não querer interrupções.
- Hora de almoço (12h – 14h): É um momento em que muitos estão a fazer pausas e menos dispostos a atender chamadas comerciais.
Ajuste consoante o Perfil do Cliente
Embora estas recomendações sejam baseadas em tendências gerais, cada mercado e perfil de cliente podem ter comportamentos diferentes. Por exemplo:
- Executivos e profissionais liberais: Provavelmente estarão mais disponíveis no início da noite ou ao sábado.
- Reformados ou investidores: Podem estar mais recetivos durante o dia, em horários que outras pessoas estão ocupadas com o trabalho.
- Compradores internacionais: O fuso horário é um fator crítico a considerar ao planear chamadas.
Conclusão
A arte de vender imóveis não passa apenas por ter as melhores propriedades no portfólio, mas também por saber quando e como contactar os clientes certos. Ao escolher os dias e horários mais eficazes para acompanhar leads, os profissionais do setor imobiliário podem aumentar significativamente as taxas de resposta e conversão, transformando mais contactos em vendas bem-sucedidas.
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